一、故障现象观察

当设备出现故障时，首先要仔细观察其表现出来的各种现象。比如设备是否停止运行、是否发出异常的声音、是否有冒烟、起火等情况，以及显示屏上是否显示错误代码或异常信息等。通过对这些直观现象的观察，可以初步判断故障的大致范围。

二、电源检查

电源是设备正常运行的关键。检查设备的电源线是否插好，电源插座是否有电。如果是插线式设备，查看电源线是否有破损、断裂等情况。对于一些有内置电源的设备，还需要检查电源模块是否工作正常，是否有过热、烧焦等迹象。

三、机械部件检查

设备的机械部件如果出现故障也会导致设备无法正常工作。检查设备的传动机构是否顺畅，有无卡顿、异响等问题。查看连接部件是否松动，如螺丝是否拧紧、连接件是否有损坏等。还要检查设备的运动部件是否有磨损、变形等情况。

四、电路系统检查

电路系统的故障较为复杂，需要使用专业的工具进行检测。可以使用万用表等工具测量电路中的电压、电流等参数，看是否在正常范围内。检查电路板上的元件是否有损坏、虚焊等情况。对于一些复杂的电路系统，可能还需要借助专业的电路分析软件进行进一步的检测和分析。

五、软件系统检查

如果设备是智能化的，那么软件系统的故障也可能导致设备无法正常运行。检查设备的操作系统是否正常启动，是否有死机、卡顿等情况。查看设备上安装的应用程序是否有异常，是否需要更新或重新安装。还要检查设备的设置是否正确，是否与其他设备存在冲突等。