一、外观检查

当电器出现故障时，首先要进行外观检查。查看电器是否有明显的损坏迹象，如外壳破裂、电线外露、按键失灵等。检查电器的连接部位是否松动，如插头与插座的连接、电路板与其他部件的连接等。

二、电源检查

电源是电器正常运行的关键，因此电源检查是必不可少的。检查电源插头是否插好，插座是否有电。如果电源插头插好，插座也有电，但电器仍无法启动，可能是电源开关损坏或电源线断路。可以使用万用表检查电源开关和电源线是否正常。

三、功能检查

功能检查是检测电器是否能够正常工作的重要步骤。根据电器的不同功能，进行相应的检查。对于电视机，可以检查图像是否清晰、声音是否正常、遥控器是否能控制等。对于洗衣机，可以检查洗涤、脱水功能是否正常等。

四、内部检查

如果外观检查、电源检查和功能检查都没有发现问题，可能是电器内部出现了故障。需要进行内部检查。打开电器外壳，检查电路板上是否有元件损坏、焊点是否松动等。如果发现元件损坏，需要更换相应的元件。

五、专业检测

如果以上检查都无法确定电器的故障原因，建议将电器送到专业的检测机构进行检测。专业的检测机构拥有先进的检测设备和专业的检测人员，能够准确地检测出电器的故障原因，并提供相应的维修方案。