服务内容
为何组织需要神秘顾客？
一、通过衡量员工如何对待顾客来评估顾客体验；
二、确保员工正确地执行服务标准且能达到要求；
三、了解员工服务表现对顾客满意度的影响；
四、找出提升顾客满意度的关键因素。
服务流程：
- 01 提交申请 >
- 02 匹配机构 >
- 03 平台报价 >
- 04 评估辅导 >
- 05 开始审核 >
- 06 证书颁发
神秘顾客审核
认证项目：
为何组织需要神秘顾客？一、通过衡量员工如何对待顾客来评估顾客体验；二、确保员工正确地执行服务标准且能达到要求；三、了解员工服务表现对顾客满意度的影响；四、找出提升顾客满意度的关键因素。...
| 服务优势 | 一对一辅导 | 认证模式 | 全程代办 |
| 审核方式 | 上门/在线审核 | 服务区域 | 全国服务 |
专属客服微信
扫码添加客服，享1对1服务
185-2658-5246
项目明细
特色服务
您可能感兴趣的认证检测项目
定制方案
1对1专业客服服务
KC认证
服务范围：
全国
认证模式：全程代办
认证简介KC(KoreaCertification)认证旧称EK认证，是韩国电子电气用品安全认证制度，即KC标志认证，是韩国技术标准院(KATS)依据《电器用品安全管理法》(ELECTRICAPPLIANCESSAFETYCONTROLACT)于2009年1月1日开始实施的强制性...
查看详情
定制方案
1对1专业客服服务
ENEC认证
服务范围：
全国
认证模式：全程代办
ENEC是EUROPEAN NORMS ELECTRICAL CERTIFICATION的首字母缩写，意思是欧洲标准电气认证。ENEC标志表示符合相关的欧洲标准，ENEC证书可由CCA ?CENELE
查看详情
定制方案
1对1专业客服服务
新加坡CoC安全认证
服务范围：
全国
认证模式：全程代办
认证简介Certification of Conformity(COC)是新加坡的安全认证要求。为保护消费者安全，新加坡政府颁布了《消费者保护(安全要求)法规2002》(Consumer Protec
查看详情
定制方案
1对1专业客服服务
ST COA安全认证
服务范围：
全国
认证模式：全程代办
认证简介马来西亚实施强制性和自愿性相结合的产品安全认证体系。强制性的认证是STCOA认证，不在强制性认证的产品，可以申请自愿性的确认信。马来西亚暂时只有安全要求，未实施对电磁兼容的管控。马来西亚STCOA(CertificationofApprovals)是由马来西亚能源部(ST...
查看详情
定制方案
1对1专业客服服务
ETL认证
服务范围：
全国
认证模式：全程代办
简介ETL SEMKO是Intertek Testing Services有限公司的一部分，该公司是世界上较大的产品和日用品检验组织，在北美、欧洲、亚洲的93个国家中拥有240家实验室、469间办公室
查看详情
shouyeli@foxmail.com
服务热线
回到顶部
电话咨询
联系客服