一、引言
GB/T30446.1-2018《心理咨询服务 第1部分:总则》为心理咨询服务提供了基本的规范和要求。本文将根据该标准,对心理咨询服务的各个方面进行检测。
二、服务提供者资质
根据标准,心理咨询服务提供者应具备相关的专业知识和技能。检测内容包括:提供者的学历背景、专业培训经历、执业资格等。
三、服务环境与设施
服务环境应舒适、安全、私密,设施应齐全、完好。检测内容包括:咨询室的布局、装修、设备等。
四、服务过程与方法
服务过程应遵循科学、规范的方法,注重保护来访者的隐私和权益。检测内容包括:咨询方案的制定、咨询过程的记录、咨询效果的评估等。
五、服务质量与安全
服务质量应得到保障,安全问题应得到重视。检测内容包括:服务提供者的职业道德、服务过程中的风险防范、突发事件的处理等。

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