当电脑送修时，首先会对外观进行细致检查。查看电脑外壳是否有明显的划痕、磕碰痕迹，边角是否有磨损。屏幕也会重点关注，检查屏幕表面有无裂纹、亮点、暗点等瑕疵。检查键盘按键是否有损坏、缺失，触摸板是否能正常响应，这些外观方面的检查能初步了解电脑在送修前的使用状况。

硬件检测：接下来会深入进行硬件检测。通过专业工具，对电脑的CPU、内存、硬盘等主要硬件进行性能测试。检测CPU的运行频率、核心温度等指标，评估其性能是否正常。检查内存的容量、读写速度，看是否存在内存故障。对于硬盘，会检测其读写速度、健康状态，判断是否有坏道等问题。硬件检测能够准确找出可能存在问题的硬件部件。

软件检测：软件方面的检测同样不可或缺。会检查操作系统是否存在故障，如系统崩溃、蓝屏等问题。查看是否有病毒、恶意软件的感染，这可能会影响电脑的正常运行。还会检测电脑上安装的各类软件是否能正常启动、运行，有无软件冲突导致的异常情况。软件检测有助于发现因软件问题导致的电脑故障。